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Sondage en Ligne
Merci de prendre le temps de répondre à ce sondage. Nous cherchons continuellement à améliorer la qualité de notre service; vos réponses à ce sondage vont nous aider à atteindre ce but et à être plus près de vos besoins.

S.V.P. Évaluez les items suivants: Échelle de 1 (bas) à 5 (haut)             1     2    3    4    5
1- Appartement (Votre unité)
    a) Apparence lors de votre aménagement
2- Personnel du bureau
    a) Courtoisie et professionnalisme du personnel
    b) Responsabilité et fiabilité du personnel
    c) Efficacité avec laquelle le personnel répond
        à vos appels téléphoniques ou courriels
3- Maintenance
    a) Avez-vous fait une demande d'entretien dans la dernière année?

   Si oui, répondez aux questions suivantes,
   sinon allez à la question suivante

    a) Courtoisie et professionnalisme du personnel d'entretien
    b) Rapidité avec laquelle on a répondu à vos demandes
    c) Qualité du travail d'entretien fait

    d) Est-ce que le personnel a nettoyé avant de
       quitter votre logement?

    e) Est-ce qu'il y a toujours un problème?
       
    Si oui, spécifiez:
4- Immeuble
    a) Apparence et condition générale de l'immeuble,
        en ce qui a trait à l'aménagement
    b)Apparence, condition et propreté des aires
       communes de votre immeuble telles que
       le hall d'entrée, les ascenseurs, etc.
    c) Apparence et condition de la buanderie
    d) Sentiment de sécurité dans votre immeuble
    e) Dans quelle mesure êtes-vous disposé à
        renouveler votre bail à l'expiration

Très disposé
Assez disposé
Non disposé
Ne sait pas

Nous sommes ouverts à toutes suggestions qui nous aideraient à améliorer votre qualité de vie dans nos immeubles. Merci beaucoup

Oui
Oui      Non
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